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一年质保不同含义多彩键鼠全新售后服务

2011-03-23《微型计算机》整理《微型计算机》2011年3月下

键鼠类产品是众所周知的耗材,售后服务对于每个键鼠厂商来说都是沉重的压力,需要支出不菲的成本。因此不少实力较弱的小厂为了节省成本,不惜在质保时间上缩水,仅提供三个月质保的键鼠产品在市面上屡见不鲜。与此同时,作为外设领域知名品牌的多彩,却提出了更好服务消费者的口号,将旗下无线键鼠产品的售后服务政策进行全面升级,服务升级之后,到底能带来哪些改变?本刊记者给予了重点关注。

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