在质量上严格把关 尽可能避免显卡售后
2011-03-23《微型计算机》整理《微型计算机》2011年3月下
售后是对产品品质的补充
经过以上在产品设计和生产环节方面的严格把关，出色的显卡生产厂商往往能把显卡产品的故障率降低到低水准。但这并不意味着他们会因此忽略品牌售后服务的建设，相反的它们还会更加注重售后服务中得到的产品反馈信息。众所周知，设计得再优秀、生产过程把控得再严格的显卡产品，也会因为元器件的个体原因或者使用者、使用环境的差异出现一些不可预料的问题。
所以严格地说，不论哪个产商都不能生产出拥有完美品质的显卡产品。因此，若能建设好完善的售后服务体系，迅速、积极的作出售后处理。不仅能进一步巩固消费者对品牌的认知度和消费信心，还能第一时间得知产品设计或者生产环节中控制得不够完美的地方，或者总结出更好、故障率更低的设计方案。进而能在以后的生产中进一步的降低故障率，为消费者提供更加接近完美品质的产品。
当然，在显卡市场竞争越来越激烈的今天，也需要消费者保持理性清醒的认知原则。要重视品牌的售后服务，学会辨别文字游戏等售后猫腻。要明白一线大厂会清晰表明售后条例的，根据MC记者的调查，蓝宝和迪兰等显卡大厂在它们的产品质保书中都对保修条例明细做出了无歧义的明确说明。以售后质保性质和时长规定来举例，蓝宝和迪兰都在质保书说明中明确的标注了“自销售日期起，2年内免费保修”。而且，为了进一步简化消费者售后流程，蓝宝和迪兰和特意在说明中详细划定了经销商责任范围，避免用户被“踢皮球”。当然，大家也要明白显卡产品的品质远远不是一个质保说明书就能代表的，产品的设计和品控才是重要的。
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